用户体验最常被认为是加密货币被"主流采用"的常见障碍。这一连串的问题是这样的:
Gas费很奇怪而且不直观,"MATIC到底是什么?"。非人类可读的地址,"0x...字符串到底是什么?"。助记词很奇怪,"这12个字到底是什么?"使用这么多不同的链感觉很奇怪,"Arbitrum到底有什么不同?"这些都是值得解决的问题。
然而,我认为它们所带来的「无法被主流采用」的这个问题被严重放大了。
目前,常见的措辞是"抽象出加密货币的复杂性"。
黑客参与SIM卡交换攻击并盗窃数字资产被判5年监禁:6月25日消息,化名为PlugwalkJoe的英国黑客Joseph O 'Connor在美国被判处五年监禁。其定罪源于他参与2019年4月针对一位知名加密货币交易所高管的SIM卡交换攻击,导致价值约79.4万美元的数字资产被盗。
PlugwalkJoe最初于2021年7月在西班牙被捕,于2023年4月26日被引渡到美国接受审判。为了表现出与当局合作的意愿,他于今年5月认罪。[2023/6/26 21:59:42]
千禧一代解决的问题,Z世代并不关心
Web3领域去年获得逾71亿美元融资,游戏创企融资额占比达62.5%:1月2日消息,根据Metaverse Post的年终报告,2022年Web3领域创业公司获得7,169,997,888美元融资。该报告将创业公司分为游戏、元宇宙、社交网络、基础设施、AR&VR以及AI等类别。游戏、元宇宙和社交网络是三大投资类别,分别获得44.9亿美元(占Web3投资总额的62.5%)、18.2亿美元(占比25.4%)、2.591亿美元(占比3.6%)。基础设施、AR&VR和AI类别分别为2.08亿美元、1.786亿美元和1.365亿美元。(Cryptoslate)[2023/1/3 22:21:19]
我有时会想,我们会是那批正在解决我们想象中真实存在的用户体验问题的人吗?那些更懂技术的年轻人其实并不关心这个问题。优秀产品经理的心态,都是在简化用户体验。
阿斯顿·马丁与The TinyDigital Factory合作推出NFT赛车游戏:12月14日消息,赛车游戏开发商The Tiny Digital Factory与豪华跑车品牌阿斯顿?马丁合作推出区块链游戏Infinite Drive Racing,并将在Polygon上推出限量版NFT系列。据悉,第一批3000个NFT将于12月18日在MagicEden上提供。白名单玩家能够在第一天购买该系列,一般销售将于12月19日开始。(VentureBeat)[2022/12/14 21:44:31]
然而,如果现在是2000年代初,想象一下这样的产品经理会对Email这样的电子邮件提出什么问题:
人们永远不会理解这个"@"符号。为什么在结尾处有一个.com或.org?为什么用户可以选择任意的电子邮件?你怎么知道你甚至给正确的人发电子邮件,如果他们的名字是BobSmith?“Gmail”部分是什么?为什么每个人都需要知道服务商?如果电子邮件一开始就不那么流行,再加上现代科技产品经理的敏感性,我们就会有一千个产品经理在不影响使用的情况下对产品进行小幅改进。
虽然这些可以被认为是在没有采用的情况下的用户体验问题:
年轻一代不在乎。老一代人知道“@”符号是什么意思。很多人在认为可以在Binance上交易山寨币赚钱时,就学会了如何将代币发送到以“0x..”开头的简略地址。
我敢肯定,如果13到17岁的孩子喜欢玩这种超级有趣的加密游戏,几乎每个人都会在一周内弄清楚这些问题。
总结
Crypto确实存在用户体验问题,但也不是真的很大。
如果技术足够有用——即它足够有趣,或者使用它的经济激励足够大,用户体验就不是真正的问题。
在我看来,那些被吹捧为最大的用户体验障碍并没有那么大。学习不同的链、跨链桥和Gas费,对某一代人来说并不是一种提升,如果他们有动力这样做的话--而其他人会因此而被迫学习。
Crypto更深层次的问题不是用户体验,而是它不够有用。
承认这一点是可以的,而且像加密货币这样的软件的好处是,它只会改进,并有可能在某些时候克服"普遍有用"的门槛。该技术在一些小地方已经存在——例如,通过稳定币进行国际转账。
加密货币的冬天并不影响行业进展的速度。如果你看看最流行的应用程序,请注意其中有多少是用很少的预算构建的。据我所知,投资者的兴趣和进展之间没有相关性。
我的预测是,如果/当加密技术成为主流时,它仍然会有很多奇怪的用户体验问题,如果有机采用没有隐藏这些问题,这些问题将被认为是有害的。
上面列出的问题将得到解决,但我不认为它们是采用的真正障碍。
如果每一个问题都得到完美解决,我认为我们不会有更多的用户。
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