弹窗广告
自动续费
内容暴力
......
近年来
阅读类APP
受到了众多消费者的喜爱
但一些侵害消费者权益的做法
随之出现
一些阅读APP精心“设计”
付费阅读模式
侵害消费者权益
一位消费者向《中国消费者报》记者投诉说：“孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读，仅仅半个月孩子为了阅读这部小说续费700元。可部书已经连载到3000多章还未完结，要看完这部小说还得花多少钱都不知道，因为根本没有一个明确的标价。”
zkSync：部分用户经历了长达6小时的取款延迟，目前已修复:6月7日消息，zkSync 发布网络更新，称其工程团队早些时候收到了警报，一小部分在网络上进行交易的用户经历了长达 6 小时的取款延迟，该系统现在按预期运行，所有待处理的提款都已完成或正在继续完成。作为额外的预防措施，我们已指派一个团队在接下来的 48 小时内密切监控提款情况，以确保不会出现进一步的问题。[2023/6/7 21:21:33]
成年人也会掉进此类收费陷阱。一位上海消费者称：“为了看完一本小说付了64元才看完71节。小说页面根本就没清楚提示完整阅读这本小说要多少钱，用内容一步一步地吸引读者续费掉‘坑’。”
加密矿企 Riot Platforms 正在组建咨询委员会:5月23日消息，加密矿企 Riot Platforms 宣布正在组建咨询委员会，第一位顾问委员会成员是德州电力可靠性委员会（ERCOT）的前临时总裁兼前首席执行官 Brad Jones，ERCOT 委员会管理着该州 90% 的电力供应，监控超过 5 万英里的输电线路和 1100 多个发电机组。[2023/5/23 15:21:15]
▲一次续费几十元根本看不了几章节的内容。资料图片
英格兰慈善委员会已针对由SBF支持的Effective Ventures Foundation展开调查:1月30日消息，英格兰和威尔士慈善委员会已对Effective Ventures Foundation展开调查，该基金会由FTX创始人SBF支持。
据悉，调查将围绕Effective Ventures Foundation资产的风险程度以及受托人是否履行了保护上述资产的职责。目前并未发现任何不当行为。（Coindesk）[2023/1/30 11:37:05]
记者下载
多个小说类阅读APP发现
一般有两种收费方式
EPILLO将推出基于区块链的健康智能手表FitMint Wear:10月14日消息，EPILLO致力于医疗保健和健身领域。最近，EPILLO即将推出其第四个项目，基于区块链的智能手表FitMint Wear 。它可以最大限度的保障用户隐私和健康数据的安全，它还包括NFT游戏、加密钱包、链上健康数据、加密质押以及NFT医疗保健产品的市场。
根据其litepaper ，在智能手表推出之前， Epillo将在10月底推出其代币，EPILLO代币将为用户提供一系列医疗、健康产品和服务，其中包括全球健康咨询、基因组学测试 (DNA) 和临床测试服务、营养保健品、医疗辅助设备、健康保险、健康零售投资等。[2022/10/14 14:28:00]
一种是采用按章节收费的方式，价格不确定且不同章节需要的阅读币数量也不同。记者在羽翠小说APP上尝试按章购买，花费107元充值两次，获得1.04万阅读币，加上免费阅读部分只读了300多章，该小说已连载500多章且未完结。
另外一种方式是花399元购买会员年卡，这样可以不限量阅读。记者计算，假设一个APP中只有一部小说读者喜欢，购买年卡也比按章购买划算。
北京汇祥律师事务所合伙人刘涛律师分析表示，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。阅读类APP的经营者要在显著位置向读者进行价格明示，尤其是在购买过程中要明确规则。不得通过大量拆分章节，消费者不断续费购买。
弹窗广告、自动续费
这些坑害消费者的手段
在阅读类APP中仍在被使用
有不少消费者在不经意间上当受
一位北京消费者对记者说：“我用阅读类APP听小说，突然跳出来一个‘赚话费’广告链接，点击链接输入手机号码后被扣掉59.82元，可广告宣传的200元话费券包也并没有收到。”
记者在使用翠果小说APP时发现，在读完一个章节后需要续费阅读时，软件自动勾选了“自动续费阅读”的选项。如果稍不留意，就会被自动续费。
针对弹窗广告现象，刘涛律师分析，阅读类APP在没有收取年费的情况下，通过植入广告获取利润不违反相关法律规定。但是，强迫式弹窗广告，读者无法一键关闭；或是点击关闭后跳转到其他页面的情况就涉嫌违反《互联网广告管理办法》相关规定。
在众多的电子读物中
有些存在、暴力等
不适合未成年人阅读的内容
网络文学题材的多样性和丰富性不可或缺，但并非所有内容和题材都适合未成年人阅读。记者在多个阅读APP上看到有些读物尤其是小说，为了吸引读者，在两性关系描写上比较露骨。还有的作品不利于未成年人树立正确的三观。
有人提出电子读物分级的设想，中国家庭教育学会宣传教育专委会理事长、中国传媒大学教授唐远清对记者说：“目前，网络小说平台基本处于开放状态。从保护未成年人的角度来说，有关未成年人的读物，在选题、内容、情节、语言表达等方面应充分考虑到未成年人的心智状态，让那些少儿不宜的网络作品远离未成年人。如何平衡协调好网络读物大众化传播与对未成年人适当传播的关系，主管部门、网络小说平台都应该尽快提上议事日程。”
记者/李燕京
来源：中国消费者报
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