——南方支行营业室为客户兑换残币获客户表扬称赞
近日，一位阿姨抱着一个装满发霉百元钞票的布袋去往工行广州南方支行营业室，初步估计有10万余元。经大堂经理询问，了解到客户住宅水管爆裂，家中财物受浸泡，损失严重，床底下放置的纸币大多沾满霉菌，甚至被虫蛀，严重粘连无法分开。
广州市中级人民法院：利用区块链技术打造“全天候”“不下线”“非接触式”智慧云庭审体系:8月13日消息，近日工信部等10部门印发《5G应用“扬帆”行动计划（2021-2023年）》，加快推动经济社会数字化、网络化、智能化转型升级。在广东省广州市中级人民法院，当事人不管身在何处，都可通过手机、电脑参与庭审。这种跨越时空的开庭方式，正是得益于区块链等新技术协同打造的“全天候”“不下线”“非接触式”智慧云庭审体系。（人民日报海外版）[2021/8/13 1:52:25]
随后，网点紧急分流客户，安排专人专窗为客户清点。因为钞票霉变破损难以通过验钞机鉴别真伪，柜员客服用镊子先剥离、展开粘连的钞票，再分别进行人工鉴别。柜台前霉菌飞扬，经过将近4个小时的连续清点，工作人员的手臂也出现了红痒。拿着兑换后崭新的人民币，客户对网点工作人员专业细致、热情暖心的服务表示赞赏，当即拨打95588并写下表扬信，赞扬工行广州南方支行营业室急客户所急、为民解忧的服务态度。
声音 | 广州港集团总经理：推动区块链等新技术与交通行业深度融合:据江门广播电视台报道，广州港集团总经理李益波表示，广州港集团将紧跟国家发展战略，抢抓“一带一路”、粤港澳大湾区和自贸试验区建设等机遇，大力发展广州港港口型国家物流枢纽，不断完善集疏运体系，打造融合发展的国际海港枢纽；大力发展智慧交通，推动大数据、互联网、人工智能、区块链、超级计算机等新技术与交通行业深度融合，推动北斗卫星导航系统、5G通信技术的应用；着力推进南沙疏港铁路等港口配套基础设施建设，提升和优化港口服务功能，推动广州国际航运枢纽高质量发展。[2019/9/26]
银行服务无小事，细微之处见真情。工行广州南方支行始终牢记“人民满意银行”承诺，以暖心服务彰显金融温度，以诚挚热情弘扬文明新风，展现国有银行的责任与担当。
声音 | 广州联瑞：区块链可以推动专利数据库的透明化:据红商网消息，知识产权服务机构广州联瑞专家表示，区块链技术在知识产权领域的价值表现主要分为两个方面：1）区块链可以推动专利数据库的透明化；2）将智能合约运用于专利审查领域，可极大提升效率。[2019/1/7]
来源|金羊网责编|张爱丽
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