从客群到场景，“数币”拓宽金融服务边界
数字人民币应用场景的搭建，是激活数字人民币的关键。作为专业的金融机构，商业银行在快速响应，积极参与数字人民币发展的进程中，亟需探索更多元化、更具象化的数字人民币应用场景。
不同客群对数字人民币的需求各有不同，因此对客群进行精细划分，针对特定客群，开发特定场景，将不断解锁全新的数字人民币应用场景，拓宽金融服务的边界。
学生客群
该类客群的消费特点是小额日频+高额低频，在打造数字人民币应用场景中，日常可集中在智慧校园场景；节假日、寒暑假，则可聚焦出行和旅游场景。
肯尼亚新出台的“数字税”或将影响加密货币交易:肯尼亚税务局（KRA）已颁布了一项新规定，要求“数字市场”（digital marketplaces）的用户缴纳数字税，新税税率为交易总额的1.5%，预计将于2021年1月1日生效。然而，当地的一份报道指出，在现阶段，“数字市场”的确切含义以及具体哪些群体将受到数字税的仍不清楚。（Bitcoin.com）[2020/8/8]
商旅客群
该类客群的消费特点是高额中频，开发数字人民币应用场景，重点可关注出行、旅游、免税店购物等场景。
政府、事业单位代发客群
该类客群的消费特点是小额高频，根据其工作特性来看，食堂、医疗体检、党费团费缴纳、出行、旅游等场景，适用于数字人民币活动开展。
动态 | “数字经济与金融的法律治理”学术研讨会聚焦区块链法治及数字货币监管等:金色财经报道，“数字经济与金融的法律治理”学术研讨会日前在北京召开，聚焦区块链法治、数字货币监管、数字经济立法等热点法律问题。北京市法学会互联网金融法治研究会会长张柔桑教授提出，作为互联网金融法治研究会，要重点研究数字经济立法，数据的财产权界定，数据存储、流转、运用的私法、公法与主权问题，区块链、数字货币的法律问题。[2019/12/18]
传统制造业代发客群
该类客群的消费特点是小额高频，数字人民币场景搭建中，可围绕线下药店、连锁便利店、连锁快餐店、彩票等生活场景展开。
俄罗斯政府对“数字金融资产”草案作出答复:据bitcoin news消息，俄罗斯政府周六发布了对联邦法律草案“数字金融资产”的官方答复，该法案旨在规范加密货币，加密货币挖矿以及ICO。俄罗斯政府在答复中提出了许多担忧，并建议对该法案进行一些修改。第一个变化建议涉及该法案的第2条，包括对加密货币在内的数字金融资产的定义。政府称，数字金融资产的定义是“以电子形式，使用加密手段创造的财产”，该定义并未将加密资产与使用信息密码保护手段创建的其他对象区分开来。另外，该答复指出，此项法律草案并未包含在加密货币的流通中产生的法律关系的规定，这可能会在执法时出现困难。此外，政府发现有必要规范加密资产的会计问题，并在俄罗斯联邦的税收和立法方面作出相应的改变，以对加密交易征税。[2018/4/24]
有车、有房客群
EduCoin战略合作火花思维推出K12“数学思维训练”在线小班直播课程 支持BTC，ETH，EDU支付:日前，EduCoin与火花思维达成战略合作，由教育行业专业团队推出在线直播课程，第一期课程是幼小衔接的数学思维训练课。火花思维将在近期支持BTC，ETH，EDU直接支付，还将针对成绩优异的学员派发EDU作为奖学金。[2018/3/7]
该类客群的消费特点是小额高频，水电/燃气/暖气缴费、出行、旅游、大型商圈、家电卖场等，为该类客群的高频生活场景，可极大丰富数字人民币的应用场景。
一站式运营，数币专区构建闭环营销体系
随着数字人民币试点工作的加速推进，数字人民币与越来越多的支付场景实现互通互联，涵盖城市地铁&公交、城市商圈、小区停车场、航空公司、中石化、巴士管家、携程/同程、滴滴出行、校园一卡通、美团/饿了么、爱奇艺/腾讯、苏宁、B站等线下线上主流平台。
银行需积极与这些数字人民币支付应用展开合作，获取支付流量后，根据特定客群，结合开户、绑卡、消费、活跃等具体业务场景，通过数据标签体系，制定精细化运营策略等差异化打法实现突破发展。
深耕金融行业多年，盈天地科技依托其强大的数据能力和丰富的运营经验，为银行量身定制，搭建出数字人民币全生命流程营销体系。
数币专区示例
不同客户统一触达，促进留存
数字人民币专区包含数字人民币知识普及、钱包开立、绑卡、数字人民币支付、数字人民币活动、商户信息等。渠道投放可选择微信推文、模版消息、手机银行弹屏等，实现不同客群的传播最大化。
基于数据驱动
开展精细化管理和精准化营销
数字人民币专区，以业务需求为导向，以底层数据为支撑，筛客群、建场景、做活动，通过创意设计推送给精准的目标客群，刺激试点客群在试点场景下的使用，运营过程做到营销闭环、管理闭环，促进交叉营销。
结合客户生命周期闭环管理
打造业务运营矩阵
数字人民币专区，通过内容、策略、活动、渠道等全方位运营模式，精准获客、活客、转介，提供一站式服务体系，助力银行将场景与业务结合，通过自主灵活的数字化运营与客户构建强关系链，实现数字人民币“市场需求--应用场景--优惠活动--知识普及”的循环畅通。
数字人民币，是消费回暖的助推器
场景搭建，是数字人民币的生存土壤
盈天地科技
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