作者:AIGC开放社区,来源:AIGC开放社区
美东时间5月3日,美通社消息,视频技术服务平台Firework,宣布推出首个用于视频直播服务的类ChatGPT生成式AI产品,以帮助播主提升商业化转化率和客户体验。
据悉,美国著名连锁超市TheFreshMarket将成为该产品的首批用户,将其用于视频直播、网络销售等。
互动性是直播带货的精髓之一。但传统直播带货结束后,用户想询问任何有关商品、直播的问题,例如,视频中制作的沙拉配方是什么?只能求助人工客服才能完成。
外媒:摩根大通已限制员工使用ChatGPT:金色财经报道,一位知情人士透露,摩根大通公司已限制员工使用 ChatGPT 人工智能聊天机器人。
这位知情人士表示,摩根大通并非因为任何特定事件而限制员工使用 ChatGPT,而是反映了对第三方软件的正常控制。目前尚无法确定该公司有多少员工在使用 ChatGPT,也无法确定他们的使用目的。?[2023/2/23 12:24:19]
现在,通过将生成式AI功能集成在直播服务中,即便视频结束也能帮助用户解答任何有关视频的问题。
也就是说通过类ChatGPT功能,可以将直播带货的互动性永远保持下去,这对于拉升销售额、客户体验有着巨大帮助。
此外,头部直播带货主播的一场用户观看量在几万甚至十几万,根本无法为每一位用户解答商品询问从而错过购买机会。
Aptos Labs投资印度社交媒体应用Chingari:金色财经报道,Aptos Labs对印度社交媒体应用程序Chingari进行了股权投资。Chingari是一款拥有500万日活跃用户的短视频应用程序,将使Aptos成为其首选的Layer1区块链。Chingari新版应用程序将于2023年第二季度初上线。[2023/2/9 11:55:27]
而类ChatGPT功能相当于为每一位观众配备了“智能秘书”,帮助他们回答任何与商品、播主有关的问题,不会让用户因为无法得到有效答案而离开直播间。
88mph使用Chainlink Keepers自动更新链上利率:9月22日消息,据官方消息,DeFi固定利率生成协议88mph宣布正式在以太坊主网上集成Chainlink Keepers。Chainlink Keepers是一项去中心化服务,利用安全、低成本的链下计算资源监控预定义的事件,当事件发生时自动调用链上合约功能。在集成初期,88mph将利用Chainlink Keepers自动更新链上利率,彻底消除手动更新流程,并同时提高可靠性,打造顺畅无忧的用户体验。[2021/9/22 16:58:31]
Firework产品演示
根据GroceryDoppio在今年3月8日发布的一项关于电商应用ChatGPT的调查数据显示,67%受访者表示,在高层会议中讨论了ChatGPT;82%表示,像ChatGPT这类智能聊天机器人可有效改善客户服务体验,包括产品搜索、产品推荐、知识问题等。
声音 | 谷歌云开发者:可通过使用Chainlink oracle智能合约在链上放置BigQuery数据:据Coinspeaker报道,谷歌云开发者Allen Day发布博客文章介绍了通过使用Chainlink oracle智能合约在链上放置谷歌企业云数据仓库BigQuery的数据,描述了在不可变公共区块链中提供互联网托管数据的应用。Day认为,oracle基本上是现实世界和区块链之间的网关。[2019/6/14]
跨境电商平台Instacart正在与ChatGPT合作开发一款名为AskInstacart的智能助手,可以帮助用户解答早餐如何吃的更健康,如何制定合理饮食计划等问题,进而提升自身的商品转化率。
从上述调查数据和实际案例不难看出,ChatGPT在直播带货、电商零售等商业场景的应用是跑的通的,并且受众广商业价值高能有效地解决目前所面临的诸多业务痛点。
技术方面,Firework此次发布的生成式AI产品可以根据用户输入的内容、视频内容和其他与直播相关的元素,生成准确、实时的文本内容。
此外,为了进一步深挖业务场景提供更细致的服务,该产品支持专属业务场景数据训练,例如,播主是一家专注农产品的用户,可以根据自身独有的农产品数据对大语言模型进行预训练和微调,从而提升对用户的理解和解答能力。
根据公开资料显示,Firework创立于2017年,是一家专注视频领域的技术服务商。主要提供直播购物、视频制作、直播引流等解决方案,业务网络遍布37个国家,大型企业客户超过1000家。截至目前Firework已获得2.35亿美元融资,投资机构包括软银、IDG、GSR等知名投资机构。
TheFreshMarket首席营销官KevinMiller表示,借助Firework新的生成式AI技术,可以帮助我们的客户在观看直播时得到更好的内容、产品个性化服务,不会因为没有得到答案而离开直播间。这会进一步增强客户与我们品牌的互动性。
关于TheFreshMarket
TheFreshMarket创立于1982年,总部位于美国北卡罗来纳州格林斯博罗。TheFreshMarket在美国25个州经营160多家门店,共有1500多个自有品牌单品,横跨生鲜、素菜、酒水等多个品类。
TheFreshMarket非常注重数字化转型和数字化销售,早在2021年便与Firework合作推出了直播平台,被评为“美国最佳超市”之一。
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