AI加持的必应 为什么还赢不了谷歌?

即使有新必应的加成,微软浏览器Edge在全球市场的占有率依然不高。据Statcounter数据显示,2023年4月,Edge的市场占有率仅为4.97%。提升的速度似乎也不太理想,4月份的数据只比一年前提高了不到1个百分点。整体来看,Edge的上行趋势更趋向于震荡向上。在2022年12月和2023年2月,Edge的占有率还出现过短暂的下滑。

数据来源:Statcounter

搜索引擎方面,在2022年10月短暂地攀升后,必应在全球的市场占有率进一步下滑。2023年4月,必应的全球占有率只有2.79%,甚至还低于去年4月。那时候,必应还没有AI大模型的加成,只是搜索引擎市场的“小透明”而已。

Edge与必应的数据表现似乎与新闻热度处在两个平行的世界。世界那一边的脚本是“微软颠覆谷歌”,而这一边的脚本则是“谷歌依然无敌”。

在浏览器和搜索引擎领域,谷歌一直占据着用户的心智。

2023年4月,谷歌浏览器Chrome在全球市场上占据63.51%的份额,依然保持绝对的领先地位。排在Chrome之后的是苹果公司推出的Safari,占到整个市场的20.43%。而Edge的市场占有率和Firefox、Samsung Internet以及Opera相似,都处在2%~5%的小众市场。

安全团队:Multichain的Anyswap V4 Router合约遭遇抢跑攻击,攻击者获利约13万美元:金色财经报道,据区块链安全审计公司Beosin旗下Beosin EagleEye安全风险监控、预警与阻断平台监测显示,2023年2月15日,攻击者利用MEV合约(0xd050)在正常的交易执行之前(用户授权了WETH但是还未进行转账)抢先调用了AnyswapV4Router合约的anySwapOutUnderlyingWithPermit函数进行签名授权转账,虽然函数利用了代币的permit签名校验,但是本次被盗的WETH却并没有相关签名校验函数,仅仅触发了一个fallback中的deposit函数。在后续的函数调用中攻击者就能够无需签名校验直接利用safeTransferFrom函数将_underlying地址授权给被攻击合约的WETH转移到攻击合约之中。攻击者获利约87个以太坊,约13万美元,Beosin Trace追踪发现目前被盗资金有约70个以太坊进入了0x690b地址,还有约17个以太坊还留在MEVBOT的合约中。

交易哈希:0x192e2f19ab497f93ed32b2ed205c4b2ff628c82e2f236b26bec081ac361be47f[2023/2/15 12:08:11]

ApeCoin DAO发起新提案AIP 200:拟新增添加投票“弃权”选项:金色财经报道,ApeCoin DAO社区已正式提交改进提案AIP-200,旨在为ApeCoin DAO投票新增添加“弃权”选项。根据该提案内容,除“赞成”和“反对”之外,添加的“弃权”选项可以让社区成员积极参与投票而不必偏袒任何一方,从而使更多的APE持有者参与DAO治理。

据悉,针对该提案的投票无需任何费用,一旦通过,ApeCoin DAO将会尽快添加弃权按钮,本次投票窗口将于美国东部时间1月27日晚9点开启。[2023/1/27 11:32:40]

搜索引擎领域,因为苹果并没有开发相关产品,所以谷歌的优势更加明显。2023年4月,谷歌在全球搜索市场的份额占到了92.61%,同比增长0.52%。必应虽然排在第二,但整体市占率低于3%。排在之后的Yandex、Yahoo!、DuckDuckGo分别占有市场1.65%、1.1%、0.52%的市场份额。这样看来,必应和排在后面的对手没有拉开实质性差距。短期来看,包括必应在内的对手几乎不可能挑战谷歌的市场地位。

相比挑战谷歌,必应可能更担心被超越。在长尾市场中,细分需求下的差异化价值更可能拉开产品之间的差距。比如,DuckDuckGO主打匿名搜索与隐私保护,适合对浏览行为较为敏感的用户群体。而Yandex则在图片搜索上更加强大,能成为谷歌搜索的有效补充。颜值与交互也受到越来越多用户的关注,但在这方面,必应目前不占据太大优势。

多链数据经纪平台Itheum在Elrond主网推出Claims Portal:10月10日消息,多链数据经纪平台Itheum近日已经在Elrond主网推出Claims Portal。据悉,Claims Portal是Itheum Data DEX的关键组成部分之一。[2022/10/10 10:29:48]

而随着ChatGPT的火热,必应将差异化价值押注在AI大模型上,不过,从浏览器和搜索引擎市占率等数据来看,AI的加成似乎极其有限,而通过Edge来扩大必应市场规模的策略也并不那么奏效。

最核心的原因是,作为效率工具,浏览器与搜索引擎的市场认可度来自出色的用户体验,而不仅仅是单纯的技术创新。但这一点,恰恰是微软还有待完善的。

对于AI的应用,微软表现得很积极。在新必应得到大量关注后,微软趁热打铁,继续推出聚合多个AI模型的Azure OpenAI、将AI集成到办公软件的Microsoft 365 Copilot和类Notion软件Loop等。

2023年1月,在向OpenAI追加数十亿美元的投资后,微软CEO纳德拉公开表示,微软将迅速推进OpenAI工具的商业化。与此同时,微软宣布解散成立刚四个月的“工业元宇宙团队”。这样看来,微软已经决定将战略重心从“元宇宙”转向“AI+”。对微软来说,这确实是明智之举。无论元宇宙前景如何,相对Meta的先发优势,微软只能是一个跟随者。而在AI领域,微软则有可能成为行业主导者之一。

Synthetix发布Polaris版本更新,支持SOL并升级Chainlink:2月15日消息,基于 Optimism 的合成资产协议 Synthetix 发布 Polaris 版本更新。据升级公告显示,本次升级包含 SIP-199 升级,即 Synthetix 将支持 SOL 作为新的合成资产,以及 Off-Chain Reporting (SCCP-163) 升级,为后续支持更多 Token 做铺垫。[2022/2/15 9:52:58]

但是,相比效率工具而言,ChatGPT、新必应等AI应用似乎更像是娱乐工具。用户可以和AI畅谈人类未来和存在主义,也可以在基础概念和经济数据上寻求帮助,但在一些更特定、更具体的问题上,AI有些力所不能及。

具体而言,效率的核心是快速与精准。从快速的角度出发,聊天也许并不是最佳的形式,“你问我答”的模式可能更接近激发创造性的教育场景。对于要求快速的工作场景而言,被动等待答案还不如主动寻找答案。另外,很多时候,AI的回答远不及关键词搜索来得精准。 例如,在回答“液环厚度与什么相关?”这样专业的问题时,AI有些无能为力。也正因此,新必应等AI应用依然没能大规模进入工作的场景中。

公告 | Caitex交易所推出离岸人民币与布伦特原油数字合约:据官方消息,日前,BHEX投资的数字合约交易平台Caitex.io正式推出离岸人民币与布伦特原油数字合约。两款数字合约产品均以HKDT港元稳定币计价并作为保证金进行交易结算;交易标识分别为CNH-HKD-CFD与OIL-CFD-BRENT。Caitex联合创始人Josh表示,两款数字合约产品为数字货币投资者提供了更加丰富的投资选择和对冲工具。

据悉,Caitex成立于2019年第四季度,成立伊始便获得BHEX生态基金会数百万早期投资。[2020/2/20]

而从必应市占率的下降趋势看,微软也许离技术很近,但离用户还有些遥远,这或许也与微软浏览器的功能设计、操作逻辑等有关。

随着功能越来越多,微软Edge变得越来越臃肿。在侧边栏“工具”窗格中,微软为浏览器增加了计算器、单位换算器和翻译工具。而整个侧边栏除了工具等常规功能项外,还默认增加了购物、游戏、Microsoft 365、Outlook、Drop等微软旗下的其他软件。更夸张的是,侧边栏还有种树(E-tree功能)和运动(Health&Wellness功能)。如此多的功能,让Edge看起来更像是操作系统,而不是浏览器。

相比之下,Chrome、Safari则在功能和设计上尽量保持了克制,如Safari的页面中将更多的空间留给用户浏览内容,而不是展示丰富的功能。从实用性来说,这可能更接近浏览器的实质。

图片来源:Safari官方网站

除此之外,也许是为了追求独特性,Edge的操作逻辑与Chrome及市面上其他浏览器不大一样。但这种独特性表现出的不是优越性,而是某种交互逻辑上的繁复。追求功能的多样与交互的独特本身无可厚非,但对于新用户而言,多功能和新布局都会无形间增加学习成本。

回归到AI上,其实浏览器行业巨头都有相关布局,随着时间的推移,微软在AI应用上的先发优势或被逐渐削弱。5 月10 日,谷歌召开2023 年I/O 开发者大会。此次大会发布了最新大语言模型PaLM 2、升级版Bard 和AI 工具包DuetAI 等。据了解,这款大语言模型训练数据量达3.6万亿个token,为前一代5倍,目前已经被应用到25项功能和产品中,而不只是应用在谷歌的聊天机器人Bard上。这意味着,谷歌的技术效率越来越高。再从用户规模上看,谷歌平均每天要处理85亿次的搜索量,而微软仅占3%左右。基于当前的体量差距,微软单凭新必应可能难以吸引到更多用户。

虽然在AI持续不断的市场热度影响下,微软第一季度的广告和搜索业务的收入增长3.4%,来到了30亿美元大关,用户和客户对微软产品的兴趣也在持续增长,但增长的势头能否保持并不只取决于AI技术,提升用户体验才是关键。

实际上,在留存和吸引用户方面,微软一直未停下推广的脚步,但从用户的角度来看,其推广的行为多少有些“强迫性”。比如,Windows用户会被不断提醒安装Edge,并将其设置为默认浏览器。另外,当用户在Edge搜索Chrome,会弹出横幅提示用户“无需下载新的Web浏览器”。

而在谷歌搜索“Edge”,出来的结果是微软的官网。两相比较之下,似乎谷歌更能站在用户角度提供便利。

强迫用户行为只能带来用户的逆反心理,这或许也是近年来Edge浏览器用户数不升反降的原因之一。

回顾微软的发展,其好像一直很“着急”。曾经,伴随着Windows系统的崛起,IE浏览器也曾坐在全球第一的宝座上。而随着谷歌的崛起,微软及旗下产品常常被视为“旧世纪的产物”。因此,在Edge刚推出时,微软就一直下大力气进行推广,甚至不惜牺牲用户的体验。即使现在,微软获得AI上的先发优势,也没有放弃强行推广的策略。这也许传递出一个信号,微软内部对AI大模型所能带来的长期效应保持怀疑,因此迫切需要在短时间内完成用户增长。

但技术的更迭只能在短期吸引热度,体验的完善才能在长期保持优势。微软显然也意识到了这个问题,开始准备调转船头。在之后的更新中,微软将为 Edge增加“功能瘦身”的选项,让用户可以自主删除不需要的功能。这也意味着,AI的增益并不代表一劳永逸。但想要挑战谷歌的市场地位,微软要做的还有很多。

“功能瘦身”这一功能的出现意味着,微软正在将主动权交还给用户,而这仅仅是万里长征的第一步。微软未来还需要考虑,如何能让用户真正受益。以FireFox为例,2021年Firefox就以“提高效率、减少干扰”为核心,重新简化了浏览器的交互体验。与此同时,Firefox还继续在安全隐私上加码,默认为用户拦截了绝大部分跟踪器。

无论是Safari还是FireFox,不打扰用户的功能设计与交互体验是一款浏览器的基础素养。微软如果想要构建搜索未来,就需要提供更简洁的浏览器和更实用的搜索引擎。

搜索的核心目标,可以总结为“在只言片语中找到用户的真实需求”。在这一点上AI大模型依然有用武之地。但除此之外,尽量低的学习成本、尽量自由的选择、尽量高的使用效率也同样是用户的需求。

一款产品的成功,从来不只是技术的单向胜利,而是与用户的双向奔赴。

36氪

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