探讨Web3忠诚度:解决项目空投后的挑战与困境

在加密领域,空投是一种常见的用户获取策略,可以帮助项目短期内迅速提升品牌影响力、曝光度以及项目活跃度。然而,在初始的用户增长和兴奋过后,我们也看到了用户数的下降、代币价值的波动以及项目活跃度的减弱。

以Blur空投前后变化为例,

明显发现,空投前后短期内,不管是用户数还是交易量,均呈现断崖式暴涨。随后短短1个月时间,用户数和交易量持续下降,目前恢复至空投前水平。并且,受近期NFT市场萎缩的影响,用户数与交易量或是历史最低水平之一。

与此同时,据Coinmarketcap数据显示,空投后3天,BLUR从$27.69暴跌至$0.65,市值一地鸡毛。

中科江南:已与苏州地区相关部门共同探讨数字货币结合国库资金支付相关试点和验证:1月8日消息,中科江南接受机构调研时表示,公司已与苏州地区相关部门共同探讨数字货币结合国库资金支付的相关试点和验证。医保电子票据业务基于全国统一医保信息平台,探索医疗电子结算凭证在医保领域的深化应用。目前正在积极开发实施。[2023/1/8 11:00:15]

这些问题凸显了一种急需解决的痛点 - 用户生命周期过短导致项目长期运营难以为继。而造成该痛点的原因涉及以下几个维度:

成本高:Web3用户激活需要Token、NFT等激励措施,且客单价高。反复多次激活直接导致运营成本增加。

留存低:用户不会因为一次空投就长期留在一个项目中。如果项目无法提供真正的价值,获币价持续下跌,用户会在空投后很快抛售离开。

活跃度低:如果项目无法满足用户的需求和期待,他们不会积极参与到项目中,导致用户活跃度低,后续若无持续收益则也会快速流失。

Patrick Hansen:欧洲央行正在邀请技术专家参加技术会谈,探讨CBDC的设计方案:金色财经报道,Presight Capital的加密风险投资顾问Patrick Hansen在社交媒体上表示,欧洲央行正在邀请技术专家参加技术会谈,探讨CBDC的设计方案,会谈的重点是增强隐私的技术在零售支付结算中的应用。申请截止到7月20日。[2022/7/11 2:05:00]

转化率低:大部分空投用户往往只对免费的代币感兴趣,对项目长期参与的意愿较低,导致将用户转化为付费或长期用户的难度加大。

那么,如何解决此类空投问题了呢?

DYDX空投策略值得借鉴 - DYDX项目不仅在空投前设置参与空投的门槛,还额外设置“解锁期”,并要求用户在解锁期内完成一定交易要求,才能够拿到自己的空投。于是,我们就能够看到DYDX空投后:

美参议院银行委员会召开加密货币听证会,探讨加密货币是否波及金融体系:美国参议院银行委员周二召开了一场名为“加密货币有什么好处?”的听证会,除几位议员展现积极态度外,多数议员仍有疑虑。他们主要关心两个问题:加密货币去中心化的本质到底如何,以及加密市场的系统风险会不会波及传统金融体系。参与听证会的圣玛丽大学法学院教授Angela Walch表示:通过现实镜头审视加密货币,可以看出,它并非一张神奇的脱离金融系统的自由卡。我们要承认其中的权力集中问题,并制定深思熟虑的应对政策和风险决策。Walch认为不能对加密系统集中的“权力口袋”视而不见,包括核心软件开发人员和矿工可利用他们的权力地位,对系统用户施加影响。民主党参议员Elizabeth Warren表示:金融系统受到一些在暗中不露面的超级程序员和矿工的影响。Warren还在周二去信财长耶伦,呼吁联邦机构统一制定针对加密货币的监管框架。她在信中写道:”随着对加密货币的需求不断增长,这些资产越来越深地嵌入我们的金融体系,消费者、环境及金融体系正面临越来越大的威胁。”研究和倡导组织Coin Center的执行董事Jerry Brito表示,虽然加密货币发展中的问题可能对传统金融系统造成风险,但美国不应回避加密货币,而应为对冲基金和其他市场参与方设置护栏。他认为加密货币终究是一种大宗商品,任何大宗商品都会带来类似威胁。展现积极态度的参议员包括共和党参议员Cynthia Lummis,他称开源金融的透明度和开放性有助于促进金融包容性。民主党参议员Sherrod Brown则称区块链技术也有许多有用的非金融应用。(CNBC)[2021/7/28 1:19:40]

有近半年的时间TVL一直持续上涨,最终维持在高水平位。

欧盟委员会正与欧央行探讨2021年推出数字欧元计划的相关隐患:欧盟委员会(European Commission)与欧洲央行(ECB)发表联合声明称,将探讨一系列“政策、法律和技术”隐患,其可能会成为2021年年中推出数字欧元加密货币计划的隐患。并表示,随着数字化程度的提高、支付格局的迅速变化以及加密资产的广泛出现,引入一种中心化的欧盟数字货币非常必要,欧盟委员会认为,在未来引入数字欧元方面,可能还有进一步政策障碍需要解决。(ec.europa)[2021/1/24 13:21:31]

总用户一直呈现持续上涨,并没有因为空投结束而迅速下降。

动态 | 阿联酋政府高级官员会见迅雷CEO探讨在区块链方面的合作机会:据外媒世界新闻网(World News)报道,阿拉伯联合酋长国的多位高级政府官员近日分别会见了迅雷集团CEO陈磊和随行高管,共同探讨了在区块链技术、智慧城市建设和投资等领域的合作机会。据悉,此次会晤主要集中在探讨如何结合迅雷的区块链基础设施及其在研发方面的丰富经验,使当地的企业和社会受益。[2018/9/26]

于此同时,币价并没有随着空投结束而迅速下降,反而在一段时间内波动上升且保持在历史高位。

想要复制DXYD的成功,首先,我们需要了解快速获客后的常规用户运营。

在传统互联网行业中,当通过奖励型活动大量获客后,后续用户运营策略通常包括以下几个方面:

用户获取后的下一步是用户留存,即如何让用户持续使用你的产品或服务。这通常涉及到优化用户体验、提供价值、建立社区和忠诚度计划等。

激活是指用户进行了一些积极的行为,如下载应用、注册帐号、购买产品等。用户激活策略通常包括提供优惠、引导教程、一键操作等。

用户参与策略是为了让用户更深入地参与到你的产品或服务中。这可能包括社区活动、用户生成内容、社交分享等。

用户转化是指将用户转化为付费用户或进行其它有利于你的商业目标的行为,这需要更加精细化的用户分析、个性化的营销策略和优质的产品或服务。

结合Web3用户特性,这些传统的运营策略往往还需要一些新的运营策略和工具进行针对性的解决,而基于NFT构建的Web3 Loyalty计划就是其中之一。

Web3 Loyalty计划其实由来已久,不过往年的计划通常基于中心化产品,向用户提供代币化奖励。优势在于,奖励足够吸引人(有上涨的可能)提及用户数据在手,能做精细化策略。

但对于更多Web3项目而言,在奖励与数据均处于弱势的情况下,就需要当前创新型Web3 Loyalty项目,比如Open Loyalty、Loyalty3等。

这些项目的主要特点包括:

Open Loyalty、Loyalty3等此类项目会为Web3项目提供多种NFT创建设置,项目方可以上传自己的NFT或者创新NFT,并设置相关属性。这种灵活性使得项目可以根据自己的特性和需求,定制出与品牌紧密联系的NFT,从而吸引和留住更多的用户。

同时,项目方可以通过Loyalty平台设定特定NFT的申领规则 - 用户只有满足要求,比如参与某次活动,完成多笔交易。从而激励用户多参与,提升活跃度。

值得一提的是,因为NFT是当前Web3中门槛最低受众最广的赛道,并且NFT天然带有社交属性,会被用户使用在各类社交场合。因此通过在NFT中融入自己的品牌元素,不仅可以提升用户身份认同感,还可以增强品牌的影响力和曝光度并触达更多的潜在用户。

Web3项目可以通过Loyalty平台创建专有奖励兑换商店,为用户提供凭NFT可兑换或购买的权益、奖励。这种通过长期参与累积NFT兑换大奖的机制将有利于用户的留存,在不断参与项目活动中提升对项目的忠诚度。

Loyalty会为创建NFT申领的项目方提供数据页,追踪所有NFT的数据,包括但不限于NFT数量、已申领数量、价格、流通量;以及追踪用户数据,包括但不限于NFT持有量、交易量及频率等等。

这样一来,项目方可以动态观察自己设置的NFT申领是否合理、NFT市值变化,以及忠诚用户的情况。进而完善自己的忠诚度计划,精细化用户运营方案。

最重要的一点是,其实在发展中,大多数项目或多或少都在准备或曾经发过忠诚度计划,比如Discord 积分系统和OG方案。而Loyalty平台,比如Loyalty3就宣称在自己接下来的版本中会为项目提供原有忠诚度计划的集成与转化。

这一功能不仅有利于Web3项目制定自己的Loyalty方案,还可以为Web2项目提供Web3忠诚度计划,并给予该转型逐步从Web2过渡到Web3。

总的来说,通过Web3 Loyalty项目,我们可以有效地解决空投后的痛点问题,即通过后续NFT申领机制及高额奖励兑换机制,引导获得空投的用户参与更多活动,以此提高用户留存、增加活跃度、提高转化率,同时降低运营成本。

在Web3的世界里,忠诚度计划将不再是传统意义上的积分卡,而是一种新的形式,一种基于NFT的,去中心化且透明的,能够真正吸引和留住用户的新策略。而对于用户来说,参与这些项目才真正意义上地成为项目共建者 - 他们的交互提升了项目知名度、NFT乃至整个项目的价值。

我们期待更多Web3 Loyalty项目涌现,满足Web2和Web3项目提供完善的忠诚度策略,满足用户运营的长期需求,帮助项目与用户共同探索区块链世界的未来。

Web3市场研究院

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