以下为公告全文：
尊敬的OKEx用户：
首先，我们诚恳地向广大用户表达歉意，由于众所周知的原因，OKEx平台的提币功能暂停了一段时间，目前问题已经得到解决，有关人员已经返回工作岗位。公司将于2020年11月27日前开放自由提币。在此之前，我们将进行严格的安全检查，恢复热钱包系统的安全稳定运行，确保用户资金安全。OKEx自成立以来坚持100%准备金，不会出现挤兑现象。同时我们将推出大规模的新老客户回馈活动，以表达我们对大家深深的歉意。具体活动方案将于接下来几天内公布。
金色晨讯 | 11月14日隔夜重要动态一览:21:00-7:00关键词：发改委、数字人民币、农业食品
1.国家发改委：要进一步加大区块链等新一代信息网络建设力度
2.欧洲央行执委Benoit Coeure：大型科技公司已迫使各国央行意识到CBDC的存在
3.央行数研所与国网雄安金融科技公司合作开展数字人民币创新和应用
4.英国央行副行长：面对数字货币，保护银行业务模式不是英国央行的职责
5.农业和食品供应链行业的区块链市场规模将在2025年达到9.48亿美元
6.上海市支持金融机构利用区块链等提升金融服务效率[2020/11/14 20:47:55]
OKEx有着多年数字资产钱包安全稳定的运营经验，在资产方面没有出现任何重大的安全事故。我们始终希望OKEx是一家透明可信的区块链服务公司，我们冷钱包的技术方案已在网站公开
金色晨讯 | Libra将由美元、欧元、日元、英镑和新加坡元支持:1.Facebook：Libra将由美元、欧元、日元、英镑和新加坡元支持。
2.微众银行上线依托区块链等金融科技的企业爱普APP。
3.纽约梅隆银行为Bakkt Warehouse提供地理分布式的客户资产存储。
4.美国SEC主席：离比特币ETF更近了，托管是主要问题。
5.Tether推出与离岸人民币锚定的稳定币CNHT。
6.Bakkt：Bakkt Warehouse期货交易很活跃，托管的比特币有1.25亿美元的保单保护。
7.LG可能很快推出区块链手机。
8.央行数研所所长穆长春：央行数字货币可在离线状态下收付款，渠道和应用场景没有变，不会影响微信、支付宝。
9.美联储鲍威尔：美联储正在关注数字货币，但并未积极考虑它。[2019/9/10]
(https://www.OKEx.com/wallet-security)。
分析 | 金色盘面：XRP/BTC 止跌企稳 反弹压力较大:金色盘面综合分析：XRP/BTC 4小时K线图，在之前BTC下跌过程中，有过逆势表现，之后出现深幅调整，目前跌势趋缓，MACD掉头向上，但从筹码分布看，上方压力还是较大。[2018/8/9]
借此机会，我们也再次重申热钱包的技术方案：
OKEx热钱包系统采用在多重签名、半离线签名、大数据控等技术等多重环节验证，以保证钱包及私钥的安全性。所有平台用户的资产充值、提现流程均需要经过多重险管理环节认证后，才发送至区块链线上确认。
提币流程如下:
用户发起提币后，在线控系统进行异常提币检测。在线控通过后的充值交易会通知到Vaultsystem系统会自动创建未签名交易，通过特殊的网络通讯协议，发送给签名服务签名，发送过程并不是普通的TCP/IP的通讯协议，我们把这种方式称作半离线签名服务，黑客几乎不可能通过网络攻击获取半离线机器上的私钥。
同时，在半离线机器上，采取2-3多重签名技术，私钥只存储在内存里。即使物理上攻击到了该server所在场所，也不可能获取到私钥数据。
然后，半离线?控服务也会对每一笔交易进行检测，通过后，才会对该交易进行签名，并通过特殊的网络通讯协议，传送给在线服务器，广播到区块链上。
如果半离线?控检查不通过会延迟一段时间签名，防止线上系统被黑客攻击造成短时间提走大量的币。
本次停止提币的原因系热钱包的某一把私钥无法授权。OKEx一直以来对私钥管理人都设有备份机制，确保每一把私钥管理人在死亡或者失忆等?期无法覆职的情况下均可触发启用备份私钥。本次事件中，私钥管理人短期内无法履职的情况，的确超出原设计机制范畴，给大家带来的不便我们深表歉意，并且会尽快改进私钥管理机制，杜绝此类情况的出现。
OKEx自成立之初，严格遵守世界各地法律法规并建立严格的KYC和反机制。公司历来高度重视法律合规，尊重法律，视法律合规为企业行稳致远的基石。我们坚信，世界范围内的区块链和数字资产法律监管体系会越来越完善。同时，OKEx将一如既往地深耕区块链落地应用开发领域，加大技术和产品的持续投入，为行业的健康持续发展作出贡献。
最后，感谢所有用户给予平台的支持与信任，OKEx承诺将持续不断地为大家带来更多更好的产品及用户体验。
OKEx团队
2020年11月19日?(HKT)
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