尊敬的虎符用户：
随着公链的发展，各大交易所也在推出其自身的公链，比如虎符推出的虎符智能链，币安推出的币安智能链，火币推出的火币生态链，OKEx推出的OKExChain。
由于跨链的需求不断增加，因此不同公链上会出现同一种资产，比如USDT在ETH、HSC、TRX、BSC、HECO等都可流通，但是他们之间并不是完全一致，也不可以直接相互转账，而且ETH、HSC、BSC、HECO和OKExChain的地址格式都是一致的，因此经常导致用户转账或提现出错。
虎符智能链HSC首个借贷协议3小时突破5000万TVL:虎符智能链HSC第一个借贷协议LENDOO项目上线3小时，存贷总额突破5000万。其中存款3200万，借款1800万。
截止发稿，项目代币 LDT为$0.94。[2021/5/5 21:26:30]
注意事项：
1.不同公链之间不可以直接相互转账，比如以太坊上的USDT无法直接转账到HSC上。
2.交易所提币，要注意选择提币通道/公链。比如要从虎符提币到HSC智能链，就必须选择HSC选项；再比如从火币提币到火币生态链，就必须选择HECO通道，否则无法到账。
虎符智能链主网于2021年5月1日正式上线:官方公告，虎符智能链主网于2021年5月1日正式上线。欢迎所有DAPP开发者和项目进入全新竞技场，共同开启公链2.0 时代。
虎符智能链（Hoo Smart Chain，简称 HSC)是一个易扩展的高性能基础公链。为开发人员提供高效且低成本的链上环境，以运行去中心化智能合约应用程序(DApps)和存储数字资产。
在虎符智能链主网上线前，众多加密资产项目与开发者在体验测试网后就已经与HSC生态联盟展开了合作，帮助开发者和用户获得更好的链上体验，共同将HSC建设成为更加强大的区块链基础设施平台。
HSC部分合作伙伴：Token Pocket、慢雾科技、金色财经、链闻等，更多合作伙伴请登录官网查询。欢迎大家加入虎符智能链生态联盟，共建可持续发展的HSC生态。[2021/5/2 21:17:02]
如果充值错通道了，或者提现错通道要怎么处理？
金色相对论 | 虎符联合创始人长安：流动性挖矿是项目爆发性增长的催化剂:7月16日消息，在今日举行的金色相对论中，针对“流动性挖矿可能会成为DeFi协议的标配吗？能否真的解决去中心化治理？”的问题，虎符联合创始人长安表示，非常认同接下来一段时间流动性挖矿会是主流标配， 一是compound珠玉在前，如此优秀的市场反馈，后来者没理由弃之不用。 二是jerry老板提到的解决了代币分发的问题，这一点极其关键。当然defi本身的监管风险就低于其它类型的项目，辅以挖矿的分发手段可以说是让项目方睡得安心了。
三是以Compound为例，流动性挖矿大大激活了市场和用户的参与度，在良好业务基本面的支撑下，流动性挖矿是项目爆发性增长的催化剂。至于是否能解决去中心化治理，我持反面意见。[2020/7/16]
1.虎符充币充错通道，比如您要充值USDT的ERC通道，但是选择到HECO通道，那么这个时候您就需要提交工单，提供您的提币截图，哈希值，币种以及虎符ID等信息，等待工单专员回复您根据步骤进行处理。
提交工单，我们只能为您原路退回到发送方地址，并且按照下列的要求提供信息：
如果我们能够协助找回您充错的币，我们需要对钱包软件安装或升级，私钥的导出导入等操作。由于需要大量的人力成本，时间成本和风控成本，所以需要收取一定的手续费，具体收取多少，我们是根据实际情况来判断。按照下列要求提供信息：1.转账HASH：2.充值币种：3.从哪里充值到哪里：
当时转账的记录截图：
录制视频：可以看到您当时转账的记录，必须看到币种，数量，时间以及HASH：
在虎符完成实名认证以及高级认证
处理的时间是至少7-14个工作日
工单链接：https://help.hoo.co/hc/zh-cn/requests/new
2.虎符提币提错通道，比如你要提USDT到HECO，但是忘记选择通道或者选错了通道到了以太坊，那么这个时候你需要咨询对方平台是否可以进行处理，虎符作为提币方无法处理已经成功打出的币种。
风险提示：数字资产是一种高风险的投资方式，请投资者谨慎购买，并注意投资风险。
感谢您对虎符的支持！
虎符团队2021年5月13日
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