AOFEX关于永续合约交易区临时维护延迟并处理异常亏损用户的公告

尊敬的用户:

永续合约交易区临时维护将延迟2小时完成,临时维护期间,用户无法进行开仓操作,可以进行平仓操作。维护完成后,AOFEX将第一时间恢复各项功能的正常使用。

因永续合约数据异常,为保护用户权益,本次维护中将对数据进行修复,数据将修复至2021年8月6日16:28。

AOFEX创新型期权24H交易量2913万USDT:据AOFEX创新型期权交易数据:截至18:00, BTC 1M交割期权成交量652万USDT,多空换手频次18241次,看多/看空买入量比为1.04;5M交割期权成交量1327万USDT,多空换手频次31314次,看多/看空买入比为1.04。

AOFEX数字货币金融衍生品交易所,旨在为用户提供优质服务和资产安全保障。[2020/12/28 15:53:56]

AOFEX一向坚持以客户为中心的价值导向,对于此次数据异常我们深表歉意,因此导致的客户非正常损失,将由平台承担并统一进行处理。

AOFEX永续合约:BTC多空持仓人数比1.08 ETH多空持仓持仓人数比1:AOFEX交易大数据显示,截至10月19日14:00,BTC永续合约多空持仓人数比为1.08,市场做多人数占优,基差小于0.5USDT,资金费率趋近于0,24小时成交约1.06亿张;ETH永续合约多空持仓人数比为1,市场多空人数基本持平,基差小于0.05USDT,资金费率趋近于0,24小时成交约1.21亿张。

AOFEX数字货币金融衍生品交易所,旨在为用户提供优质服务和资产安全保障。[2020/10/19]

处理方案:

AOFEX创新型期权24H交易量2408万USDT:据AOFEX创新型期权交易数据:截至18:30,BTC 1M交割期权成交量4348625USDT,多空换手频次15731次,看多/看空买入量比为1.12;5M交割期权成交量9267913USDT,多空换手频次26941次,看多/看空买入比为1.15。

AOFEX数字货币金融衍生品交易所,旨在为用户提供优质服务和资产安全保障。[2020/9/14]

客户范围:在2021年8月6日16:29至2021年8月6日16:33期间产生异常亏损的用户。

处理流程:满足条件的用户,请尽快按照以下邮件格式,发送邮件至,或联系在线客服提交相关资料。

邮件标题:8月6日合约异常爆仓您的A网UID

邮件内容:您的姓名、A网UID账号、手机联系方式、亏损金额、相关订单截图。

AOFEX工作人员会对您的邮件内容进行核对,并对受影响的用户进行处理,请您耐心等待。

给您带来不便,敬请谅解。

风险提示:数字资产是创新投资产品,具有价格波动较大、24小时不停歇交易等性质,是高投资风险的行为,投资前望您对数字资产具备充分的认知和了解,理性的判断个人的投资能力,审慎做出投资决策。感谢您对AOFEX的支持!

AOFEXGlobal

2021年8月6日

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