1、充币不到账
A、查询方法
?复制您提币的地址到您提币的币种浏览器中查询
①?提现成功的情况下请复制哈希值给在线客服帮忙处理；
②提现不成功的情况下请回到您的提币交易所找客服处理；
B、寻找原因
币安将于6月21日22:00暂停FLOW充提币服务:6月19日消息，币安公告称，将支持Flow（FLOW）网络升级，Flow（FLOW）网络升级将于北京时间6月21日23:00进行，FLOW充提币将于北京时间6月21日22:00左右开始暂停。FLOW交易在网络升级期间不受影响，升级完成稳定稳定后，将重新开放FLOW充提服务。[2023/6/19 21:46:37]
①?核对充值地址是否有误；
火币将于11月15日18:00暂停BCH和HBCH充提币业务:据官方公告，BCH (Bitcoin Cash) 预计将于2020年11月15日20:00进行硬分叉升级。因当前BCHN算力占比具有绝对优势，根据社区与用户反馈，火币全球站将作出如下安排：
1、BCHN节点方案将继承BCH原有名称、K线和交易对；
2、BCH分叉后，火币全球站将对全站用户的BCH资产进行快照并空投分叉代币；
3、火币将于11月13日16:00对BCH/USD币本位交割合约的当周、次周、当季、次季合约进行提前交割并停牌；11月15日11:00对BCH/USD币本位及USDT本位永续合约进行交割并停牌；11月15日18:00暂停BCH和HBCH充币和提币业务；11月15日20:00将对火币全球站账户（包含币币，合约，法币，杠杆，矿池和子账户）的BCH资产进行快照。[2020/11/11 12:20:43]
②?标签错误；
火币全球站现已恢复ZIL充提币业务:据官方公告，火币全球站现已恢复ZIL充币和提币业务。[2020/4/25]
C、平台订单交易哈希值查看方法，具体参考《区块查询教程》2、提币不到账
A、查询办法
?复制您提币的地址到您提币的币种浏览器中查询
①提现成功的情况下请复制哈希值给对方平台客服帮忙处理；
②提现不成功的情况下请联系在线客服处理；
区块链浏览器地址链接：
ETH?https://etherscan.io?
ERC20系列币种可以直接在ETH浏览器上查询
USDT?https://omniexplorer.info/
BTC?https://btc.com
BCH?https://blockchair.com/bitcoin-cash/blocks
LTC?http://explorer.litecoin.net/chain/Litecoin
ETC?http://gastracker.io/
EOS?https://eospark.com/account/
TRON?https://tronscan.org/#/address/
TRC20系列币种可以直接在TRON浏览器上查询
B、查找原因
①核对充值地址是否有误
②?标签错误
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