尊敬的币王用户：
???近期，收到部分用户反馈，有不法分子自称BiKing官方客服致电用户，以“清退”“账户异常”等名义诱导用户提币或转移资产至其他平台，实施。
???BiKing在此提醒广大用户，BiKing将保证所有用户的资产安全，您在BiKing的资产可正常交易与提现。
???同时，也请广大用户注意资金安全，一旦提币至某个地址，则资产归该地址所有。切勿随意点击陌生短信、邮件中所包含的链接，拒接无显示号码的来电，切勿将自己的个人账户资讯、短信验证码、谷歌验证码等重要信息提供给陌生人或第三方，客服不会以任何名义向您索取密码、验证码，请务必做好个人信息安全防护。
声音 | BB：关于VOICE在中国的落地细节将会很快公布:据MEET.ONE消息，Block.one CEO BB刚刚在电报群解答社区对Voice的疑问，要点如下： 1.可以把voice看作是有史以来最公平的token分配。 有了voice，用户KYC之后，每个人每天都有平等的话语权； 2.针对为什么要KYC的质疑，BB回复：Voice是有能力匿名发布的，但出于合规考虑，KYC是难以避免的。如果你宁愿使用一个出售你的数据去获利的平台，也不愿意KYC的话，你也可以选择保持现状。另外，我们的KYC会遵守法律, 不会公布个人信息； 3.从价值和用户体验的角度来说，我们相信Voice的积极影响远远超过消极一面的, 大众会很快意识到这一点 ； 4.我们正在努力解决唯一身份验证问题，它的确切形式还有待最终确定, 我们希望利用KYC将价值返还给用户； 5.关于“中国用户能否 KYC”的问题，BB回复称更多关于中国用户落地细节很快会发布。[2019/6/5]
常见手法：
关于区块链创投峰会（上海）延缓举办的公告:BNCN官方表示原定于4月21日在上海举行的区块链创投峰会将延期举行，会议举办时间会在BNCN官方网站另行通知。[2018/4/20]
???冒充BiKing客服，诱导用户下载去中心化钱包，在引导中先给用户的去中心化钱包转账“USDT”，之后引导用户将BiKing的资产提现到子提供的地址，实施。
火币全球专业站关于3月27日系统升级的再次通知:为了更好地提升我们的服务质量，火币全球专业站将于新加坡时间3月27日22:00-3月28日2:00期间进行系统升级，升级期间您将无法进行Huobi Pro和HADAX的币币交易和杠杆交易、无法进行法币交易与币币交易账户的资金划转、无法进行提现，升级期间充值将在升级后陆续上账。[2018/3/27]
常见话术：
???“BiKing不再向大陆的用户提供服务，请立刻登录并将您的数字货币提到XXX平台，网址****”“请登录****网址及时转换为海外地址”
???您可通过APP或官网在线客服联系：确认联系您的来电、社交账号等是否為BiKing官方。BiKing不会以电话、短信等形式要求用户提币，更不会要求您进行私下转账与提币！
???如接到任何可疑短信、电话或是邮件，请与币王官方在线客服进行联系核实。
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