《中国金融》2020年第23期，中国银行研究院熊启跃和原晓惠刊文《欧美大型银行战略调整动向》，文章分析总结12家大型银行采取的不同的调整策略，得到的启迪包括依托科技数字化做精“客户旅程体验”，提高核心客户忠诚度。重视线上渠道客户数量、业务规模和市场份额的提升，以提升客户体验为目标，提高业务数字化和无纸化程度。夯实数据信息保密、网络安全建设，加强数据资产治理与应用。通过嵌入、自建APP等方式打造服务场景，积极探索建设开放式服务平台，挖掘业务增长机遇。加大金融科技资源投入，借助移动互联、大数据、人工智能、区块链等金融科技，利用数字化平台提高业务整合力度。将区块链、人工智能机器学习等技术运用到业务实际中，如传统跟单贸易金融、反合规等，提高业务经营效率。
工商银行、中国银行相继发布多项区块链相关专利:天眼查显示，近日，工商银行公布多项区块链相关专利，包括“区块链共识系统及方法”、“基于区块链的文档编辑方法、装置及系统”、“基于区块链的终端升级保护系统及方法”、“基于区块链的分布式数据库存储方法及系统”等。中国银行也在近日公布了“一种基于区块链的信息管理方法及装置”、“一种基于区块链的捐赠物资处理方法、装置及系统”、“一种基于区块链的个人信息管理方法及装置”等多项区块链相关专利。（财联社）[2020/8/18]
中国银行业科学地运用区块链等技术，优化金融服务流程:中国银行业协会3月11日正式发布《2019年中国银行业服务报告》，银行业协会相关负责人表示，在金融服务领域，金融与科技融合度正在进一步深化。“中国银行业科学、稳健地运用AI、5G、区块链、云计算、人工智能、大数据等前沿技术，优化金融服务流程，加强金融风险防控，延伸智慧服务触角，为广大金融消费者提供智能化、场景化、便捷化、精细化的消费金融产品与服务。（中国经济网）[2020/3/11]
金色财经现场报道 中国银行原行长、中国互联网金融协会区块链工作组组长李礼辉：技术性信任可以一定程度上取代商业信用:金色财经6月2日现场报道，在今日召开的中国区块链技术创新发展论坛上，中国银行原行长、中国互联网金融协会区块链工作组组长李礼辉在会上表示，可持续的金融科技发展之道应该是勇于创新但固守金融本源，敢于变革但不触金融安全底线，善于构建捷径但不走旁门左道。他说，区块链通过“共识协议”和编程化的“智能合约”，可以嵌入相应的编程脚本，从而实现价值交换的针对性和筛选性，以及价值交换的限制性或条件性，实现价值的特定用途。他强调，在区块链金融应用场景中，技术性信任可以在一定范围内、一定程度取代商业信用。但并非否定或去除传统的信任方式，是用技术信任加持商业信用。这样有利于维护和执行契约关系和契约原则，有利于维护金融诚信，十分契合市场经济的需求。更多内容请关注金色财经的后续报道。[2018/6/2]
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