2020年，国华人寿山东分公司按照山东银保监局工作部署，坚持以“行业规范建设深化年”为主线，深入培育合规文化，开展内审督导检查，优化完善内控制度，提升客户服务水平，做到讲道德、强合规、防风险、优服务，力求筑牢规范发展根基，建立规范发展长效机制，有效巩固行业规范建设年与乱象整治成果。
加强组织部署，细化实施方案
加强组织部署，实行“一把手”负责制。公司“一把手”亲自宣传学习、制定方案、安排部署、强化落实、整改问责，以“打基础、强基本、重基层”作为工作总基调，牢记“立规矩、订规章、明规则、树规范”的工作目标，在业务高质量发展与内部高质量管理方面找差距、补短板、强弱项，要求全员主动而为、系统思考、专业运行、高效快捷。
美国华盛顿州和宾夕法尼亚州将对NFT征税:金色财经报道，华盛顿和宾夕法尼亚州将是第一批对NFT征税的州，州政府官员在夏初做出了决定，值得注意的是，收藏家可能也必须追溯支付他们的NFT售卖所得费用。宾夕法尼亚州税务局早在6月就决定对NFT征税，州政府官员没有公布任何细节或解释。一个月后，华盛顿税务局发表了一份关于税收指导的声明。（nftevening）[2022/9/22 7:12:38]
细化工作方案，部门机构联动落实。分公司将专项工作按阶段划分，明确工作内容、时间要求及责任部门，制定专项工作计划表，各部门、各机构按照计划表统一要求，开展“行业规范建设深化年”各项工作任务，保证质量，责任到人。
赣州区块链技术产业园首席顾问甘国华：可以利用区块链技术将汽车数据实现共享:金色财经现场报道，8月15日，2020国际数字经济生态峰会于赣州开幕，会上的圆桌讨论环节中，中国计算机学会区块链专委会委员，赣州区块链技术产业园首席顾问甘国华表示，汽车是一个不断产生数据的终端，可以将汽车的数据利用区块链技术实现记录并共享给汽车产业上下游的服务商，以快速打通相关环节。[2020/8/15]
专题学习落实，开展督导检查
分条线贯彻落实，多形式深入推进。公司坚持分级分类、全员覆盖的原则，全年召开“行业规范建设深化年”专题会议15次，通过专题工作会、全省大晨会、部门工作会等形式，按照“分公司-分支机构”和“公司-条线、部门”两条线路逐级贯彻落实，确保各层级人员熟知、掌握“行业规范建设深化年”工作部署，使规范建设深化于心，从而实现业务、岗位、职责、人员全覆盖。
动态 | 美国华裔总统候选人杨安泽呼吁在加密货币监管方面更加明确:据Bitcoinist消息，美国民主党总统候选人杨安泽（Andrew Yang）本周三接受彭博社采访时表示，美国在加密货币监管方面应更加明确，因为该国在这个快速发展的行业中有所落后。此外，加密货币的基础技术具有非常高的潜力。[2020/1/30]
一把手挂帅，开展现场督导检查。分公司成立以朱希泉总经理为组长的督导检查组，各总经理室成员带队，对辖内三级机构“行业规范建设深化年”工作情况开展联合督导，采用调阅资料、听取机构工作汇报等方式了解机构工作进度。同时对三级机构高管、部门负责人等关键人员进行一对一访谈，充分了解机构工作开展情况与整改进度，组织机构全体人员进行“行业规范建设深化年”重点内容现场测试，考察其对监管文件精神及内控制度的掌握情况。各部门分兵把口，各司其职，已实现了对山东各三级机构的督导检查全覆盖。
动态 | 美国华盛顿州签署了一项将区块链技术纳入法律的法案:据cryptoslate消息，4月26日，华盛顿州州长Jay Inslee签署了SB 5638法案，该法案“承认分布式分类账技术的有效性”，鼓励区块链的发展，承认其在商业和数字签名中的应用，并修改立法，为该技术提供定义。“华盛顿电子认证法”(Washington Electronic Authentication Act)的初衷是鼓励在州商务活动中使用“可靠的电子信息”，并确保“电子签名不会被拒绝并获得法律承认”。该法案鼓励企业利用技术来简化商业流程，而不是用过时的商业要求(比如使用纸质签名)来拖累企业发展。[2019/4/29]
开展专项排查，规范销售管理
结合《问政山东》，开展专项排查。“行业规范建设深化年”期间，公司开展专项排查工作十余项，并结合《问政山东》回头看，重点针对销售误导治理、三年市场乱象整治、员工行为排查、从业人员执业管理整顿、中介市场乱象整治、监管数据质量专项治理、意外险市场清理整顿等方面开展了专项排查，全面排查存在的风险。通过发现的问题反思工作流程与环节的改进之处，从排查整改过度至内控机制优化，进一步提升了公司综合管理水平。
规范销售管理，开展合规测试。根据《问政山东》暴露的突出问题进行分工，前线从培训课件、宣传材料、人员录用，后援从咨诉管理、承保理赔等方面开展了全面排查。公司结合《山东省人身保险业销售宣传行为负面清单》，重点针对销售环节，在业务条线开展了合规宣讲活动，对业务条线关键人员、销售人员等开展销售行为培训，辅以相关处罚条例，从本源上预防误导行为发生。组织开展销售人员合规测试，通过发现的问题反思流程与环节的改进之处，从排查整改过度至内控机制优化，进一步提升了公司综合管理水平。
制度修订汇编，优化业务流程
完善修订制度，完成制度汇编。风险合规部牵头组织，各部门全面梳理了现行有效各项规章制度，审核、评估制度有效性，根据法律法规及监管文件要求，对照总公司最新修订的规章制度，结合各项业务发展需要，对不适合现阶段发展要求的制度进行修订。本次规章制度梳理完善工作范围自2008年分公司开业至今，覆盖全部业务所有制度流程，对历年修订、优化情况进行汇总，从制度基础优化公司各项业务流程，汇编完成《国华人寿山东分公司内控制度手册》。本次制度汇编是对公司规章制度的一次全面总结、整理与归纳，为公司日常经营管理提供了具体化、规范化、程序化的指导，为公司健全内控体系建设提供保障。
来源：金色财经
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